Согласие на обработку персональных данных
Редакция от 9 ноября 2026 г.
Отмечая поле «Даю согласие на обработку персональных данных» в форме на сайте nasvyazi24.ru, нажимая «Согласен, отправить номер» в демонстрационном чате либо давая свой номер телефона общему чат-боту «На связи 24» для единого профиля, я свободно, своей волей и в своём интересе даю согласие на обработку моих персональных данных на следующих условиях.
Номер, который я отправляю компании в её чате записи (на её странице, в её чат-боте или в общем чат-боте), компания получает по моему отдельному согласию: в нём оператором названа она, а сервис «На связи 24» обрабатывает эти данные по её поручению. Текст такого согласия — по ссылке «Текст согласия» в чате, на странице вида nasvyazi24.ru/s/код/consent.
Кому
Индивидуальный предприниматель Омельченко Лариса Леонидовна (ИНН 222306827706, ОГРНИП 325220200007637), адрес для обращений: hello@nasvyazi24.ru.
Какие данные
Имя; номер телефона; имя пользователя в мессенджере; адрес электронной почты; название компании; содержание моего обращения; в демонстрационном боте — сведения о тестовой записи на услугу; в общем чат-боте «На связи 24» — сведения о моих записях у компаний-партнёров (компания, услуга, дата, специалист), марка, модель и год автомобиля, уровень, бонусы и их движение, оценки и отзывы, сведения о приглашённых мною.
Для чего
Чтобы Оператор связался со мной по моей заявке, показал работу сервиса «На связи 24» и ответил на мои вопросы. В общем чат-боте — чтобы вести мой единый профиль (записи у разных компаний в одном окне, напоминания) и программу лояльности площадки: уровни, бонусы и их зачёт у компаний-партнёров, приглашения друзей.
Что можно делать с данными
Сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передача (предоставление, доступ) лицам, которым поручена обработка, блокирование, удаление, уничтожение — с использованием средств автоматизации и без них. Данные хранятся на территории России. Передача данных третьим лицам и трансграничная передача не предусмотрены; по поручению Оператора данные обрабатывают только лица, названные ниже.
Кому поручена обработка
ООО «ТАЙМВЭБ.КЛАУД» (ИНН 7810945525, г. Санкт-Петербург) — хранение данных на сервере в России. ООО «СМС.РУ» (ИНН 7713461582, 127422, г. Москва, ул. Тимирязевская, д. 5/14) — проверка номера телефона звонком по моему запросу, а также SMS-напоминание о визите и другие SMS о моей записи, если компания их включила. ООО «Фастком» (платформа Voximplant, ИНН 7702764401, г. Москва) — перехват пропущенного звонка в компанию, если она его включила. ПАО Сбербанк (GigaChat, ИНН 7707083893, г. Москва) и ООО «Яндекс.Облако» (YandexGPT, ИНН 7704458262, г. Москва) — сводка тем отзыва без имени, телефона и других контактов, если компания, куда я записывался, её включила.
Номер для перехвата пропущенных звонков предоставляет и звонок передаёт оператор связи ООО «Интернод» (ИНН 7733808377, г. Москва). Сведения о звонке он обрабатывает сам, как оператор связи, а не по поручению Оператора.
Срок и отзыв
Согласие действует 1 год с даты последнего обращения, а по профилю в общем чат-боте — 3 года с даты последней записи, либо до его отзыва. Записи у демонстрационных компаний и данные их пользователей удаляются через час после последнего обращения, не позднее 2 дней после визита. Согласие можно отозвать в любой момент письмом на hello@nasvyazi24.ru; данные будут уничтожены в течение 30 дней.
Подробности — в Политике обработки персональных данных.