Почта клиента

Загрузить свои обращения

До 5 обращений, всего до 512 КБ. EML и TXT — новые вопросы. CSV — вопросы и решения.

Файлы обращений

В CSV заполните «Ответ» для решённого примера. Без ответа — обращение для инженера. В TXT темой станет имя файла. Вложения EML не загружаются.

Письма наружу не отправляются. Поиск по вашим решениям локальный, без внешнего ИИ.

Хранение и удаление

Данные доступны только в вашей сессии. «Начать заново» удаляет их. Срок сессии — час бездействия; она может завершиться раньше при перезапуске или нехватке мест.

Иван Петров · ООО «Маяк»

Учебная переписка

Новое письмоСрочное · инженеру

От когоИван Петров <ivan@mayak.example>Комуsupport@kedr-support.example

Авария: не работает у всех сотрудников

Авария: личный кабинет не работает у всех сотрудников, работа остановилась.

После отправки вы увидите ответ ИИ или перейдёте в кабинет инженера.

Написать своё письмо

Демонстрация ИИ-⁠техподдержки

Почта клиента

Авария: не работает у всех сотрудников